琳玲港货：职场SSR：做一个耐撕（Nice）的职场人（3）
还记得前两期的内容么？菜鸟级N卡，执行级R卡，这两者我们说过，都只是“对事负责”，尚不足以进入真正的管理层面，再怎么碧池，也只是小打小闹的折腾。
今天我们要奉送的，是已经能够成为职场人奋斗目标的SR卡。
中级Boss：SR卡
这儿的情况略复杂，因为抵达中层相对比较容易，有的凭年资，有的凭本事，所以在这儿，SR卡会大致分为两类：混着资历上位的老油条，和凭真本事打拼的中坚人。
特征：
1. 职场老油条：通常有6-10年经验，在公司担任中层管理工作，善于讨好上级，管制下级，因此不论活儿是不是有硬伤，一样能在老板的庇荫下活得滋润无比，风生水起。
2. 职场中坚人：TA们是真的有能耐，会带团队，严格要求下属，也能交出老板要的活儿，并把不合理的要求一一顶回去。
大家能碰到什么样的SR做老板，就看各自的造化了。
具体表现
老油条——会来事儿
老板的天马行空，总能第一个接球；老板的不可理喻，总能第一个支持。在老板眼里，TA是最得力的干将，殊不知TA一转身，就把这些不可能完成的任务甩给了自己的下属。
中坚人——现实点儿
人在职场走，哪能没压力。小朋友不给力，那是自己的锅，自己得擦屁股。老板无理取闹，自己也不能被拐跑，必须把老板引导回现实中，不能一起做白日梦。
基本技能之老油条SR
1. “好的老板，我知道了，我也是这么想的”
不管老板说了什么，和谁争执，永远坚定站在老板一边；不管老板的要求有多瞎，自己是否做得到，先坚定地拍胸脯答应下来show个态度再说！
啊呀但是老板的要求实在太扯了怎么办？Who cares！有底下那些小朋友呢！
举例：
老板在会上说，我们的品牌要整体年轻化，要开发新产品！边说边拿了个巨没品的产品出来给大家看外观。这个时候，一定要坚定地站在老板一边吹捧：“这个看起来确实挺年轻的！感觉价格也不贵！符合我们的定位，真的挺不错！”
老板满意，下属崩溃，但那有什么关系呢？反正一片祥和就好了。（碧池的微笑）
2. “我理解你说的，但这个事情特别急特别重要”
接了太扯的任务，自己做不了，也没必要自己做对吧？转手丢给团队里能干的R卡，说几句模棱两可的大方向大概念，加几句隔靴搔痒的鼓励就行。
如果碰到质疑或反弹，就发动这个技能！
举例：
接上文，散会之后，老板要求针对这个新品写一个企划。转手丢给团队里的小朋友：“老板要个年轻点儿的企划，我看咱们部门，就你是95后，够年轻，也挺有才华的，这个方案就你写一下吧？用你们年轻人的思维方式哈！”
小朋友：“可是这个东西这么丑，我们年轻人怎么可能喜欢……”
“啊，我非常理解你的想法，不过产品已经定下来了，抱怨也没用是不是？而且这个事情关系到品牌转型，老板亲自盯着的，特别急特别重要，你发挥下自己的创造力，再想想看？”
【一个漂亮的甩手，任务就丢出去咯。】（碧池的微笑）
3. “沉默是金+我很委屈”
因为活儿确实不过硬，又没有能力给下属擦屁股，多多少少总有些纰漏爆出来，这个时候，不要慌！不要紧张！不管别人怎么说，沉默是金！在老板面前，当然不能推卸责任，不过职场金科玉律的另一条，就是别承认任何错误！
哈？不承认错误？怎么说呢？
一般这种时候，老油条就会默默地、委屈地看着老板：“那现在怎么办呢……”
举例：
接上文，小朋友挖空心思做了企划，但抵不过产品先天缺陷，结果当然是卖不好。销售骂市场，市场挨老板骂，这都还是小事儿，问题是一大堆库存压在仓库里眼看着就要过期。作为市场部负责人，这个责任担下来可是不太好。拿着销毁申请单，到老板办公室里，默默看着老板：“老板，这批货快过期了，需要销毁，您看现在可怎么办呢……”
用一种“一切尽在不言中”的方式，默默提醒老板：产品是你自己要上的，企划案是你批的，这会儿销毁，也该你来吧！（碧池的微笑）
那万一碰上健忘的老板要责难，老油条就会说：XX毕竟是年轻人，企划有考虑不周的地方，也是难免的啦。
【一句话把自己的责任给卸了，是不是从头到尾就没自己什么事儿？】（碧池的微笑）
点评
细心的同学会发现，上面这三个其实是一套组合技，中心思想四个字：拉！人！背！锅！
无论何时，先坚定挺老板，和老板统一战线总不会错；
接着做错事，让下属背锅；下属背不动的时候，去找老板，老板看在往日的情分上，基本都一笔勾销了。
做到这个程度，基本就是个合格的老油条SR，不出大差错，不会被责难，在公司里混得毫无压力，只是要忍受被团队里帮你背锅的下属画圈圈诅咒你！
那么同样的case，遇到中坚型SR，又有怎样不同的处理技能呢？
基本技能之中坚人SR
1. “老板，这个思路很有意思，我们可以收集一下大家的意见！”
同样的case，老板在会议上拿出了巨丑无比的“年轻版产品”。不同于老油条的无条件奉承，中坚人会选择首先表示赞美（这是一门沟通艺术，并不是溜须拍马）。并同时评估可行性。觉察到可行性堪忧的时候，不必自己跳出来反对，而是用“收集大家意见”的方法，一来避免老板由于“一时兴起”做出错误的决定，二来能用“大家的想法”来说服老板，三来也避免由于自己的经验错误而导致的意见错误。
通常老板会同意“进一步收集意见”这个流程，这时候坦然接下这个活儿，让自己的下属去布置，如实反馈就好啦。
【保护自己，把控老板，避免公司战略失误，一石三鸟】（碧池的微笑）
2. “有什么为难和顾虑，我们一起讨论解决”
神算子也会失误，老板也并不是总会按照你的想法走。万一依然被委派了一个很扯淡的任务，中坚级SR的处理方法可并不是做个二传手，而是找下属聊方案，确定可行的2-3种思路，定好时间表，请下属完成。
在这期间及时询问，接收反馈，了解进度，说得最多的话可能就是“遇到什么困难的地方可以一起讨论，不要一个人闷头做，不然出来的东西肯定不行。”
同时，也会将难以解决的问题及时反馈给老板，令老板知道方案的难处，这样做的好处是，即使最终这方案还是瞎了，这颗预警的雷也早早就埋下了，老板肯定不好意思追责。
【目标清晰，任务明确，不给下属下套，也对上司有交代。】（碧池的微笑）
3. “我们都尽力了，当务之急是怎么解决问题”
果不其然，产品先天不足，最终还是瞎了，要销毁库存咯？一大笔钱。老板胸闷，财务心疼，怎么办？既不能把皮球丢给老板说“看，当时叫你别做你非不听，这下蠢了吧？”又不是自己方案没做好或小朋友没教好，干嘛要自己背锅？
所以聪明的中坚人会说，“我们在这个方案上都尽力了，并非没有收获，当务之急，先解决库存的问题。我觉得有几种方案：1. 直接销毁，费用大约是XXX；2. 用一部分作为员工福利，费用大约是XXX；3. 做一次特卖会，折价XXX处理。其中第三种方法的损失最小，老板您的意思呢？”
皆大欢喜。
当然，中坚人SR也并不是任人宰割的小绵羊。通常这种时候，趁老板悔不当初，也是可以揪一下研发部门的痛处，在老板面前小小参一本，类似于“当时大家的反馈是这样的，但研发没有接受”，“我们的方案中也屡次提到这么做的风险”，“还好这次问题不太大，但销售已经给了我们非常大的压力，我们费了好大劲才平息下去”……
【不管究竟是不是研发的问题，一定得给老板一个台阶。顺便表一表衷心，用实践证明你的经验，让老板再也不敢忽略你的意见。】（碧池的微笑）
讲到这里，高下立见。
总结
这个级别的SR是公司的中流砥柱，起着承上启下的作用。对老板要交代，对下属要带教。
一个好的SR，能够避免错误的决策，干脆利落的执行，并为公司培养出更有潜力的下一代中坚力量。不过职场如战场，“教会徒弟饿死师傅”这句古训也已然令人心有戚戚，所以这样的SR并不多，能不能碰上，就看自己的运气啦。
当然中层SR里也有很多混日子打太极的，不要问为什么打太极的人能混成SR，自古以来哪个皇帝身边没几个弄臣……
作为N和R来说，当然希望能遇到中坚级的SR，但横竖上司不能选，还得靠自己保持头脑清醒啊！
祝大家早早完成新人-SR的进阶，下一期终极大boss见。
aHR0cDovL3dlaXhpbi5xcS5jb20vci9lRU9SaWIzRWd1RDlyZm5xOXhacQ== (二维码自动识别)
